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Kompetenz sichtbar machen – jetzt anfordern! Ab sofort erhalten alle erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen einer Lean- oder Six Sigma-Schulung der M+M Six Sigma Akademie ein kostenfreies, [...]

„Erfahren Sie, warum regelmäßige Befragungen mehr sind als ein Kontrollinstrument – und wie sie helfen die Zukunft aktiv zu gestalten“ Im März 2025 führte die Forschungsgruppe [...]

Kunden, Versicherte oder Patienten – sie sind das Herzstück jedes Unternehmens und jeder Organisation. Ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Erfahrungen bestimmen maßgeblich den Erfolg und die [...]

Benchmarkstudie für gesetzliche und private Krankenkassen / -versicherungen Gesamtzufriedenheit Das bevölkerungsrepräsentative M+M Versichertenbarometer zeigt, dass die jüngsten [...]

Mitarbeitendenbefragungen sind ein wichtiges Steuerungsinstrument der Personalentwicklung, gerade auch in Zeiten von Wirtschafts- und Unternehmenskrisen, weil sie Unternehmen helfen, sich an die [...]

Wir sind davon überzeugt, dass es nicht die eine richtige Methode auf dem Weg zu kundenfokussierten und verschwendungsfreien Prozessen gibt. Um eine umfassende Operational Excellence zu [...]

Psyche der Mitarbeitenden spielt eine tragende Rolle Unstrittig nimmt die psychische Belastung an Arbeitsplätzen in allen Branchen zu, die Fehlzeiten von Arbeitnehmern aufgrund psychischer [...]

Veränderungen im Krankenkassenmarkt In den Jahren 2005-2024 hat sich der Krankenkassenmarkt in Deutschland durch mehrere wesentliche Entwicklungen verändert mit Auswirkungen auf die Struktur des [...]

M+M Versichertenbarometer 2024 Benchmarkstudie für gesetzliche und private Krankenkassen / -versicherungen Methodik Das M+M Versichertenbarometer 2024 wurde wie in den letzten Jahren anhand eines [...]

Status Quo der psychischen Gefährdungsbeurteilung in der Unternehmenspraxis Die Forschungsgruppe Management + Marketing untersuchte in einer branchenübergreifenden Studie wie Unternehmen die [...]