Vorgesetztenbefragung & Vorgesetztenbewertung: Methoden

M+M FZI – aussagefähige Kennziffer für Mitarbeitendenzufriedenheit mit der Führungssituation

Beantwortet wird die Frage:

Wie zufrieden sind die Mitarbeiter/innen mit einzelnen Inhalten ihrer Führungssituation, weil ihre spezifischen Anforderungen erfüllt werden?

  • Ist-Situation, Ziele und Verbesserungen werden durch den FZI gut formulierbar und messbar
  • Kurzfristige wesentliche Veränderungen werden eindeutig nachvollziehbar
  • Deutliche Unterschiede zwischen Mitarbeitendengruppen werden klar erkennbar

M+M FZI – Eigenschaften und Vorteile

  • Kein reiner Zufriedenheitsindex: Der Führungs-Zufriedenheits-Index (FZI) gibt an, in welchem Grad die Mitarbeitendenanforderungen (=Wichtigkeit) durch deren Zufriedenheit erfüllt werden
  • Punktgenaue Abbildung der Realität / Scharfe Messung: Untererfüllung bei einem Kriterium wird nicht durch Übererfüllung bei einem anderen Kriterium ausgeglichen
  • Kein Informationsverlust durch vorgeschaltete Mittelbildung: Ermittlung auf Basis von Einzelurteilen
  • Benchmarkfähig: Der FZI gibt als Kennzahl einen schnellen Überblick über den Erfüllungsgrad der Mitarbeitendenanforderungen sowohl insgesamt als auch im Vergleich zwischen internen Einheiten und zu anderen Organisationen
  • Als strategische Kennzahl geeignet: Erprobt im Einsatz der strategischen Steuerung, z.B. bei Zielvereinbarungen oder im Rahmen einer BSC

Weiterführende Instrumente der Führungskräftebewertung

Erweiterungsmöglichkeiten

  • Die Betrachtung aller vier Perspektiven liefert ein umfassendes Bild des Führungsverhaltens
  • Der FI gibt als Kennzahl einen schnellen Überblick über den Erfüllungsgrad der Anforderungen der Feedback-Geber

Das integrierte Befragungskonzept erschließt Synergien und ermöglicht einen geschlossenen Verbesserungsansatz im Management der Humanressourcen.

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